FAQ

  • Der barê hilberê de
  • Di derbarê kirîn û dravdanê de
  • Xizmetkar

Ma biçûk dikarin wê bikar bînin?

Em berhemên xwe nafiroşin biçûkan.

Di nav wê de pelê tûtinê û nîkotîn heye?

Hemî hilberên ku em difroşin tutunê û nîkotîn tune.Lêbelê, em guhertoyên din ên hilberê ji bo herêmên taybetî pêşkêş dikin.

Çi qedexe ye dema kişandina cixareyên elektronîk ên neşewitî an germ neşewitîne?

Alerjîyên alkolê, nexweşiyên dil, hîpertansiyon, nexweşiyên nefesê, ducanî û şîrmijandin bi tundî qedexe ne.Ji kerema xwe li gorî rewşa xweya cixarekêşanê wê bi mentiqî bikar bînin.Heke hûn nebaş hîs dikin, tavilê bikar bînin.

Ma titûna OiXi-HWB tûtinê ye?

Na, ew ne titûn e.Pelên titûnê OiXi-HWB kaxizên xweya bakîre yên xwezayî û fîtîleyên nebatê yên nebatî bikar tînin, ku bi tevahî ji pêkhateyên tûtinê cûda ne.

Maweya rafê ya darên tûtinê çi ye?

Çixara OiXi-HWB ya nevekirî 2 sal dimîne.Ji bo misogerkirina tama herî baş, em pêşniyar dikin ku wê zû bikar bînin û li cîhek sar û zuwa hilînin.

Hûn amûrê xwe çawa bikar tînin?

Amûrên germkirinê yên OiXi-HWB karanîna pir hêsan e.Tenê çokê tûtinê bi sivikî têxin nav amûrê, amûrê vekin û li gorî prosedurê bikar bînin.Em ji bo her hilberek rêbernameyek rêwerzan peyda dikin.Ji bo rêwerzên taybetî li manualê binêre.

Ma alavên germkirinê OiXi-HWB hewceyê paqijkirinê ye?

Paqijkirina alavên OiXi-HWB hêsan e, û paqijkirina birêkûpêk alîkariya domandin û dirêjkirina jiyana amûrê dike.Em du awayên paqijkirinê pêşkêş dikin.Ji bo paqijkirina birêkûpêk, hûn dikarin moda paqijkirina otomatîk hilbijêrin.Dema ku dora yekîneya germkirinê û lûleya dûmanê paqij dikin, moda paqijkirina destan hilbijêrin û bi şûşeyên alkolê paqij bikin.

Ma ew dikare bi hilberên pargîdaniyên din re were bikar anîn?

OiXi-HWB çîpên tûtinê yên neşewitî û germkirî dikarin bi alavên germkirinê yên sereke yên li sûkê yên wekî IQOS-ê ji bo cûrbecûr sepanan werin bikar anîn.

Ez çawa dikarim kapsulên şilê vaporizable hilînim?

Kapsulên şilek vaporkirî li cîhek sar û zuwa dûr ji tîrêja tavê hilînin.

Jiyana rafê ya kapsulên şilek vaporkirî çi ye?

Di bin şert û mercên normal de, kapsulên e-avî yên vaporkirî yên nevekirî dikarin 24 mehan werin hilanîn.Piştî vekirinê, em pêşniyar dikin ku di nav 48 demjimêran de bikar bînin da ku bigihîjin tama xwestî û ezmûna cixarê.Ger gengaz be, kapsulên e-livîd ên mayî yên vaporkirî li cîhek girtî (pakêta girtî) ji bo ji nû ve bikar bînin hilînin.

Çi malzemeyên di OiXi Vapor Liquid Capsules de hene?

OiXi bi standardên hilberînê yên bilind û pêvajoyên standard ên kalîteyê yên herî hişk re formulaşek kapsula e-avî şil a bêhempa çêdike.Di nav pêkhateyan de glycerin, propylene glycol û çêjên xwezayî hene.Em ji bilî lêzêdekirina xwarinê ku bi Qanûna Paqijkirina Xwarinê ya Japonî re tevdigerin tu lêzêdeyan bikar naynin, ji ber vê yekê hûn dikarin wê bi pêbawer bikar bînin.Lêbelê, dema ku ew bi rastî bikar bînin, hesta karanîna ji kesek kesek cûda dibe.Ger hûn di dema karanîna xwe de nebaş hîs bikin, ji kerema xwe tavilê karanîna wê rawestînin.

Der barê kapasîteya batterê û dema barkirinê ya atomîzerê veguhezbar OiXi

Kapasîteya pîlê ya atomîzatorê guhezbar OiXi 400 mAh e, û tenê 30-40 hûrdeman digire ku carekê bi tevahî were barkirin.

Amûrên germkirinê yên OiXi-a av e?

Yek ji alavên germkirinê yên ku OiXi niha difroşe ne avêtî ye.

Di dema karanîna alavên OiXi de tedbîrên ku divê ez bigirim hene?

Divê alavên germkirinê yên OiXi ji 2 hefteyan zêdetir bê hêz nemînin.Dema ku pîlê kêm be şarj bike.Ji zarok û heywanên heywanan dûr bixin û hilberê li cîhek sar, hişk û tarî bihêlin.

Ez çawa dikarim hilberê bikirim?

Hûn dikarin li dikana serhêl OiXi bikirin.Heya niha, dikanên ku berê vebûne malperên EC yên wekî Amazon, Lazada, û Shopee, û firotgehên din ên serhêl ên wekî Yahoo, Qoo10, û Rakuten, û her weha kanalên wekî firotgehên offline, niha têne amadekirin.Em li hêviya dîtina we hemûyan di demek nêzîk de ne.

OiXi çi rêbazên barkirinê pêşkêşî dike?

Platformên cihêreng û navnîşanên fermanê xwedan rêbazên barkirin û radestkirinê yên cihê ne.Ji bo bêtir agahdarî, ji kerema xwe li qaîdeyên lojîstîkî yên her platformê binihêrin.(Têbînî: Dibe ku em ji we bixwazin ku dema hûn pakêta xwe werdigirin temenê xwe verast bikin. Ji kerema xwe hay ji xwe hebin ku em rê nadin kesên biçûk ku berhemên me bikirin an bikar bînin.)

Ger pirsên min li ser hilberê berî an piştî fermanê hebin divê ez çi bikim?

OiXiは最高のカスタマーサービスを提供しております。どの段階でどんな問題があっても、inquiry@oixivape.jpメールアドレスまでごお問い合せをいただければ、スタッフより連絡を差し上げます。(営業時間:9:00~18:00)

Ez dikarim tiştek vegerim an biguherim?

Ji bo ku ji xerîdarên xwe re ezmûnek kirrûbirra baş peyda bike, OiXi dê hewl bide ku nerehetiya xerîdarên xwe kêm bike, ji ber vê yekê em vegerê qebûl nakin.Ger pirsgirêkên we bi tiştên ku we ferman dane re hebin, ji kerema xwe bi karûbarê xerîdar a firotgehê re têkilî daynin û em ê çêtirîn bikin ku ji we re xizmetê bikin.

Ger pakêta min di veguhastinê de xera bibe divê ez çi bikim?

商品が運送中にトラブルの発生を避けるため、外箱をさらに補強しました。梱包が破損している場合、開封して製品が破損していないかをご確認ください。製品が破損していない場合は、通常どおりにご使用いただけます。製品が破損している場合は、製品を受け取ってから48時間以内に、カスタマーサービスのinquiry@oixivape.jpまでご連絡ください。24時間以内に折り返し連絡させていただき、お問い合わせを対応いたします。

Ma hûn dikarin fermanên mezin bişopînin?

OiXiはすべてのお客様に細心の注意を払ったサービスを提供しております。ご希望される場合、inquiry@oixivape.jpまでご連絡いただき、担当の方はご対応いたします。

Der barê OEM & ODM

OiXi本社日本香櫻盛株式会社は3つの科学研究機関及び10年以上の経験を持つエリート研究開発チームを持っています。植物エキス抽出技術、新型の有害物質減少技術、環境にやさしいエコなテクノロジーなどさまざまな分野の研究に焦点をあて、お客様に最も専門的な技術サポートと全面的なサポート生産を提供する能力を持ち、期待以上の製品と信頼できるサービスを顧客に提供するよう努めます。ご希望される場合、inquiry@oixivape.jpまでご連絡いただき、担当の方はご対応いたします。